اشتباه نکنید! این موبایل نیست! این یه چراغ جادو هستش. البته مکانیزمش کمی فرق داره.لازم نیست با دستمال اون رو بمالید تا غولی چیزی ازش بیرون بیاد. کافیه بلد باشی باهاش کارکنی تا هرچیزی که توی دنیا دلت می خواد از توش دربیاد! به همین راحتی!
بدون شک همه شما که در حال خوندن این متن هستید دو تا ویژگی مشترک دارید.
اولا،خیلی خوش شانس هستید.طبق آمار آدمها به طور متوسط هفته ای 5 ساعت در حال مطالعه هستن! اما واقعا متن های کمی توی دنیا هست که بتونه زندگیشونو تغییر بده. این مقاله یکی از همون متن هاست که قراره زندگیتونو زیر و رو کنه چون در نهایت شما رو به سمتی هدایت می کنه که یاد بگیرید چطور از غول چراغتون استفاده کنید.
البته منظورم رو واضح تر میگم که به فکر غول های دیگتون نیافتید. منظورمون همون موبایل های شماست ، چراغی که تقریبا هر چیزی از توش در میاد! عشق،پول،خونه،ماشین و….
ثانیا،همتون حداقل یکی از این چراغ های جادو دارید و همین الان توی دستان پر مهرتونه. اما بلد نیستید چطور باهاش آرزوهای خودتون رو برآورده کنید.
موبایل تنها یک وسیله ارتباطی نیست. گوشی موبایل یک ابَر تاچ پوینت دیجیتالِ که می تونه زندگی شما رو متحول کنه .
اما منظور ما از “ابر تایچ پوینت دیجیتال” چیست؟
در مباحث فروش و بازاریابی،به نقاطی که با مشتری ارتباط برقرار می کنیم تاچ پوینت می گویند. تاچ پوینت ها غالبا شکل دهنده اولین تجربه مشتریست.آنجایی که ما یا برندمان شروع می کنیم به اثرگذاری در ذهن مشتری.مثلا شما زمانی که بیلبورد ایرانسل را در خیابان می بینید،در واقع یک تجربه ای در قسمت خودآگاه و ناخودآگاهتون از ایرانسل شکل می گیره.تاچ پوینت ها تقریبا می توانند هر راهی باشند که مشتری با کسب و کار یا برند ما ارتباط برقرار می کند.مانند اپلیکیشن،وب سایت،تماس تلفنی و…
اما وقتی می گوییم گوشی موبایل یک ابر تاچ پوینتِ دیجیتالِ منظور ما دقیقا چی می تونه باشه؟
جواب این سوال می تونه استراتژی های آتی شما رو در مورد کسب و کار یا حتی زندگی شخصیتون تغییر بده! تقریبا همه جای زندگی به این تاچ پوینت نیاز دارید و فروش فقط یکی از آنها است!
راستش هرچی فکر می کنم میبینم که حتی واژه “ابَر” هم برای موبایل کمه.این که چرا کمه در حوصله این مقاله نمی گنجه و فقط اشاره ای به جمله ایلان ماسک که در مصاحبه هیجان انگیزش با جو روگان می کنم.(این مصاحبه جذاب و دیدنی را به صورت اختصاصی و زیرنویس فارسی در وب سایت مسترمایند می تونید ببینید.)
موبایل شما همین الان یک افزونه برای شما محسوب میشه! همه ما سایبورگ ( انسان ربات ) هستیم، بدون این که خودمون متوجه باشیم امروز دیگه موبایل شما بخشی از مغز شما محسوب میشه که بیرون از بدنتون قرار گرفته
گوشی موبایل هر چیزی که برای ثروتمند شدن لازم داشته باشید در اختیارتون قرار میده. همین حالا حدودا 5 میلیارد و 130 میلیون گوشی موبایل در دنیا وجود داره..با این اوصاف چرا اکثر آدم ها ثروتمند نیستند؟
پاسخ خیلی سادست.آدمها بلد نیستند از این ابزار برای رسیدن به پول استفاده کنند.اکثر ما از گوشی موبایلمون تنها برای تماس،عکاسی و نهایتا سرگرمی در شبکه های اجتماعی استفاده می کنیم. در حالی که همین تلفن همراه برای هر تاثیر گذاری ای، هر فروش تلفنی ای هر تبادل ارزشی کفایت می کند!
چند نفر می شناسید که با موبایلشون امپراطوری مالی خودشونو ساختند؟
امروزه گوشی موبایل می تونه رسانه اختصاصی شما باشه! تمام بیست و چهارساعت در روز.هر زمانی که شما اراده کنید.همین ده سال پیش رسانه داشتن در انحصار سازمان هایی مثل صدا و سیما بود که بابت هر دقیقه استفاده شما(اونم به صورت محدود!) از این رسانه، میلیون ها تومان پول می گرفتند.
اما امروز لایو اینستاگرام رسانه اختصاصی شماست.بدون محدودیت جغرافیایی،زمانی با هر مخاطبی فارغ از سن،زبان و ملیتش می توانید ارتباط برقرار کنید و برای کسب و کارتان پول بسازید.اما اکثر آدم ها از لایو چه استفاده ای می کنند؟ استفاده های کاملا بیهوده! 10 دقیقه دوربین موبایلشان را روشن می کنند و فقط حرف می زنند!
یا مثلا روزی چندین ساعت از وقتی که هر کار مفیدی می توانند بکنند را کاملا بیهوده در شبکه های اجتماعی صرف دیدن پست های زرد و به درد نخور می کنند!
در واقع این یک کار دو سر باخت است! شما هم وقت مفید تان و هم ابزار فوق العاده تان را به هدر داده اید!
گرنت کاردون در مصاحبه ای که با جوردن بلفورت داشت! ( این مصاحبه را در اینجا ببینید! )می گفت که امروزه شبکه های اجتماعی ابزار فوق العاده ای است! امروزه من با آن پول در می آورم اما افرادی هست که نه تنها پول در می آورند بلکه برای لایک و کامنت پول هم خرج می کنند! این بیماری است و کسی که می خواهد ثروتمند باشد نباید این بیماری را داشته باشد
اما این موبایل، همین موبایل چند میلیونی که دست شماست و هر روز کنارتان است! به نظر شما چه کارهایی می تواند بکند که تا الان نکرده اید؟ در واقع شما چه کارهایی می توانید با آن بکنید! چرا که شما هستید که آن را کنترل می کنید
اغلب در مورد فروش تلفنی چیزهایی شنیده اید! کسی با شما تماس می گیرد، خوش و بش گرم و صمیمی ای با شما می کند و می گوید که ما فلان جنس را می فروشیم آیا تمایل به تهیه ان دارید!
اغلب هم دل خوشی از این افراد نداریم و حتی خیلی سریع تلفن را روی انها قطع می کنیم!
اما می دانید همین فروش تلفنی چه کارهایی که برای شما نمی تواند بکند!
امروزه این کار تنها به فروش ختم نمی شود! دنیا گسترده شده است! ما امروز در یک دهکده جهانی زندگی می کنیم و می توانیم به راحتی با بقیه ارتباط برقرار کنیم!
قرار نیست فقط محصولی رو به مشتری بفروشید! فروش تلفنی فقط در مورد فروختن محصول یا خدمات نیست! در مورد فروختن ارزش است!
مثلا متقاعد کردن یک شریک تجاری در باره عقد قرارداد هم یک نوع فروش تلفنیست.کافیست تکنیک های فروش را بلد باشید.ج ردن عقیده دارد همه فروش ها مانند هم هستند.چه فروش یک بستنی به یک کودک،چه فروش یک هتل 5 ستاره به چند مشتری خارجی. اگر اصول را بلد باشید،می توانید هر چیزی را بفروشید. شما چه فروشنده باشید چه کارآفرین باید فروش بدانید! فروش کلید تبادلات اجتماعی است! شما حتی اگر بخواهید نظر چند سرمایه گذار را برای این که روی استارت آپ شما سرمایه گذاری کنند جلب کنید باید فروش باشید! تا بتوانید ارزش بالقوه کسب و کارتان را به آن ها بفروشید!
حتی اگر در کارآفرین یا فروشنده هم نباشید! فروش تلفنی بازهم به درد شما خواهد خورد!
ممکن است شما یک دانشجوی فارغ التحصیل باشید و در حال تلاش برای گرفتن بورسیه تحصیلی! انجام مصاحبه اغلب تلفنی و یا ویدیویی با استادی که قرار است به شما بورسیه بدهد هم نوعی فروش تلفنی است! شما باید از راه دور و نهایتا در چند دقیقه ارزش علمی خودتان را به آن فرد بفروشید!
ممکن است یک فریلنسر باشید! درآمد ارزی امروزه موردی است که بسیاری از ما تمایل داریم به سراغش برویم اما شما که نمی توانید با مشتریان خارجی خود رودر رو حرف بزنید و آن ها را راضی کنید، پروژه هایشان را به شما بسپارند! شما باید فروش تلفنی بدانید تا بتوانید ارزش شغلی خودتان را به آن ها بفروشید!
انسان موجودی اجتماعی است و از دیرباز تا کنون همواره انسان ها با یکدیگر به تبادل ارزش می پرداخته اند! هرکاری نوعی فروش است! چرا که شما ارزشی ( مانند زمان، پول، علم، تخصص و یا هرچیز دیگری را ) با ارزشی دیگر معامله می کنید! پس اگر در غار زندگی نمی کنید و با انسان ها سر و کار دارید و دوست ندارید به راحتی فرصت ها را از دست بدهید یا می خواهید فرصتی به دست بیاورید، فروش تلفنی بهترین کمک کننده به شماست!
حالا برای این که فروش تلفنی رو یاد بگیرید! برای این که بتونید از مهارت های فروش تلفنی در هر کاری استفاده کنید! همین الان شروع کنید و دوره فروش تلفنی جردن بلفورت یا گرگ وال استریت و ببینید!
یه تئوری وجود داره که میگه آدم ها اگر فقط چند درصد بیشتر از مغزشون استفاده می کردند، هرکاری ازشون بر میومد!
ایلان ماسک عقیده داره موبایل شما امروزه بخشی از مغز شماست! پس بهتر نیست یاد بگیریم چطور باهاش کار کنیم؟
